Une fois l'artisan chez vous, exigez qu'il établisse un devis. C'est le moment de définir clairement ce que vous attendez de lui. En retour, il doit vous informer précisément des conditions matérielles et techniques de réalisation de l'ouvrage. Dès lors que vous êtes d'accord sur ces modalités pratiques, tout doit être consigné par écrit dans un devis.

Il doit impérativement indiquer le coût total de la prestation. Ce document constitue une sorte de contrat détaillé qui vous engage au même titre que l'entrepreneur. En effet, le signer signifie que vous êtes obligé de payer le prix indiqué. De son côté, l'entrepreneur doit réaliser l'ouvrage selon les conditions mentionnées. En conséquence, le devis vous offre des garanties à la réception du travail fini.

Sachez en outre que le devis est obligatoire pour les prestations d'entretien, de dépannage et de réparation d'un montant de plus de 1000 F. Cette disposition concerne quasiment tous les corps de métier.