Retard de l’avion et déroute
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Lors
de mon voyage, l’avion a été
dérouté sur un autre aéroport. La
compagnie est-elle responsable ?
Oui.
Vous pouvez chercher à obtenir un
dédommagement en invoquant un retard
important.
De
plus, la compagnie aérienne est tenue de
prévenir les personnes susceptibles de
vous attendre à l’aéroport
initial. Elle doit aussi assurer dans les
meilleures conditions le retour des
passagers vers celui-ci.
Cependant,
le dédommagement risque de ne pas être
très important, la compagnie aérienne
étant dégagée de toute responsabilité
si elle invoque à juste titre un cas de
force majeure ou des raisons de sécurité.
